Rückgaben, Umtausch und Reklamationen

• Kann ich ein Produkt zurückgeben? Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung, sofern das Produkt nicht benutzt wurde und die Originaletiketten besitzt.
• Kann ich ein maßgeschneidertes Produkt zurückgeben? Personalisierte und maßgeschneiderte Produkte können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie weisen Herstellungsfehler auf.
• Wie melde ich eine Reklamation? Wählen Sie unten das Produkt aus, markieren Sie die Reklamation, beschreiben Sie anschließend das Problem und fügen Sie Fotos der Mängel bei. Wir antworten Ihnen innerhalb von 14 Werktagen per E-Mail.

Unten finden Sie ein praktisches Rückgabeformular. Wenn Sie beim Kauf eingeloggt waren, melden Sie sich bitte an - das System aktualisiert die Liste Ihrer Bestellungen automatisch.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.